ইমেইল সাপোর্ট
জটিল প্রশ্ন, নথি, বা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য ইমেইল ভালো কাজ করে সাবজেক্ট লাইনে সমস্যা ছোট করে লিখলে টিম দ্রুত ধরতে পারে
সাধারণত 1 কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর পাওয়া যায়
toto767 Support আর যোগাযোগ এক জায়গায়
যেখানেই থাকুন, সেখান থেকেই লিখতে পারেন বাংলাদেশ, Dhaka, bKash, Nagad, Rocketসব কিছুর জন্য আমাদের সহায়তা সহজ আর দ্রুত
অ্যাপ ডাউনলোড করুন
toto767 Contact তথ্য এক নজরে
সহায়তা দ্রুত
সাধারণ প্রশ্নে 1020 মিনিটেই উত্তর আসে লগইন, APK, আর App নিয়ে আলাদা নির্দেশনাও পাওয়া যায়
অফিসিয়াল চ্যানেল
ভেরিফায়েড পেজ আর গ্রুপেই কথা বলুন ভুল লিংক এড়াতে এটা সবচেয়ে নিরাপদ পথ
মোবাইলে সহজ
কম নেটেও পেজ দ্রুত খুলে যায় ঢাকার বাইরে 3G ব্যবহারকারীরাও মেসেজ পাঠাতে পারেন
সবসময় কাছে
প্রশ্ন জমিয়ে রাখার দরকার নেই ছোট সমস্যাও এখনই লিখে ফেলা যায়
সরাসরি toto767 Help নিন
সোশ্যাল চ্যানেল না চাইলে ইমেইল আর লাইভ চ্যাটই সবচেয়ে সহজ ছোট নোটে সমস্যাটা লিখুন, তাহলেই দ্রুত মিলিয়ে নেওয়া যায়
লাইভ চ্যাট
চ্যাটে ছোট প্রশ্ন করলে সঙ্গে সঙ্গে পথ দেখায় Login, App, আর Contact তথ্য নিয়ে তাৎক্ষণিক সাহায্য মেলে
রাতের দিকেও বার্তা রেখে যেতে পারেন
দ্রুত প্রশ্ন, দ্রুত উত্তর
Login না হলে কী করব?
পাসওয়ার্ড আর নেট আগে দেখুন তারপর সহায়তা কেন্দ্রে লিখুন, আমরা ধাপে ধাপে মিলিয়ে দেব
bKash, Nagad, Rocket নিয়ে কে সাহায্য করে?
Dhaka-এর অনেক ব্যবহারকারী এই তিনটি পদ্ধতি নিয়ে প্রশ্ন করেন সাপোর্ট টিম সেই অনুযায়ী পরিষ্কার গাইড দেয়
App আর APK লিংক কোথায় পাব?
অফিসিয়াল পেজ আর চ্যাটে সঠিক লিংক দেওয়া হয় ভুল ফাইল এড়াতে শুধু ভেরিফায়েড উৎসই ধরুন
আরও সাহায্য লাগলে লগইন গাইড আর APK ডাউনলোড পাতা দেখে নিতে পারেন
এক মিনিটে শুরু করুন
সহায়তা নেওয়ার পর App নামিয়ে নেওয়াই সবচেয়ে সহজ পরের ধাপ নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথমে ডাউনলোড পাতা দেখলে কাজটা অনেক সহজ হয়
অ্যাপ ডাউনলোড করুন এখনই শুরু করুন
সোশ্যাল চ্যানেলে toto767 Support
অনেকেই আগে সোশ্যাল চ্যানেলেই লিখে নেন Dhaka-এর ব্যবহারকারীরা bKash নিয়ে জিজ্ঞেস করেন, আর অন্য শহরের মানুষ Nagad বা Rocket নিয়ে আপডেট খোঁজেন
টেলিগ্রাম গ্রুপ
গ্রুপে নতুন নোটিশ, ছোট গাইড, আর সাহায্যের দ্রুত টিপস পাওয়া যায় গ্রুপ নাম দেখে ভেরিফায়েড লিংকেই ঢুকুন
সাধারণত 10 মিনিটের মধ্যে কেউ রিপ্লাই দেয়
হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট
ছবি পাঠিয়ে সমস্যা দেখাতে পারেন Login আটকে গেলে স্ক্রিনশট দিলে সমাধান দ্রুত হয়
সকাল থেকে রাত পর্যন্ত মেসেজ পাঠানো যায়
ফেসবুক পেজ
এখানে অফিসিয়াল ঘোষণা, নতুন ফিচার, আর পরিষ্কার হেল্প পোস্ট থাকে Dhaka, Chattogram, আর খুলনার ব্যবহারকারীরাও নিয়মিত ফলো করেন
মন্তব্যে বা ইনবক্সে লিখলে সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে উত্তর আসে
ইউটিউব চ্যানেল
ছোট ভিডিওতে App, APK, আর লগইন ধাপ দেখানো থাকে নতুনদের জন্য এটা খুব কাজের
ভিডিওর মন্তব্যেও প্রশ্ন রাখা যায়, তবে মূল সাহায্য টিমে লিখলে উত্তর তাড়াতাড়ি মেলে